netroom.de ist anders als andere Webhoster:

Unser E-Mailsupport arbeitet schnell und zuverlässig. netroom.de ist frei von Ticketnummern, automatisierten Supportantworten oder ewigen Telefonwarteschleifen. Wir beantworten jede E-Mail persönlich.

Technische Anfragen werden nur von Technikern beantwortet, welche die Server auch betreuen.

Anfragen zu Vertragsangelegenheiten beantworten die Mitarbeiter der Verwaltung. Bei uns gibt es ausschließlich persönlichen Support. Schnell und direkt per E-Mail.

Das Rechenzentrum Wiesenhüttenplatz in Frankfurt am Main, in dem alle unsere Server stehen, wird ausschließlich mit regenerativem Ökostrom von Greenpeace Energy betrieben.

Energieschonende Technik hat bei uns Vorrang. Wir betreiben alle Server im Rechenzentrum und alle Rechner in der Verwaltung mit stromsparenden CPUs, die höchstens 33 Watt Verlustleistung pro Core aufweisen.

Für den notwendigen Postversand nutzen wir Briefumschläge, die mit dem Logo des FSC ("Forest Stewardship Council") für sozialverträgliche, umweltfreundliche und tragfähige Waldwirtschaft gekennzeichnet sind. Öko-Test bewertete den deutschen FSC-Standard mit der Note "sehr gut".

Für alle Kopier- und Druckvorgänge nutzen wir Papier aus nachhaltiger Forstwirschaft. Das Papier ist PEFC-zertifiziert. Waren verschicken wir klimaneutral. Wir vermeiden so weit es geht die Nutzung von Papier. So haben wir z.B. eine fast papierlose Verwaltung. Einen Großteil unserer Dokumente erstellen wir als PDFs und vermeiden somit den Verbrauch von Papier. Weiterhin vermeiden wir den Postversand und versuchen, möglichst immer mit Kunden und Lieferanten per E-Mail zu kommunizieren.